二号客服的回答让在场众人瞬间傻眼，一时以为他还没说完，沉默地等待着他继续解释，可二号客服说完这七个字后，便像进入了待机状态一般，笑而不语。
“喂！你在耍我啊？！”名牌男有种智商遭人羞辱的感觉，不满地说道，“这里谁没在外面看到你们家旅店的名字啊？我问的是这踏马究竟是哪儿，我们为什么会来到这里？”
二号客服不为所动，手指轻轻在木箱上点了点，客气回道：“一问一金币，请先投币再提问。”
名牌男一听有些绷不住，高声咆哮：“你们负责人在哪儿，赶紧让他滚出来，知道我爸是谁吗？！”
名牌男完美地诠释了无能狂怒这个词。
原本还感觉客服态度敷衍的住客，此时被名牌男的怒吼吵得耳朵疼，纷纷出言劝阻。
俞小澄看着被众人拉到一旁的名牌男，轻轻咂了咂嘴，低声呢喃：“可惜了……”
她本来还想看名牌男因为对客服不敬而遭到惩罚，无奈好事者太多，错过了让新人感受旅店恶意的机会，她深感惋惜。
吴樊祐在一旁看着令人陌生的俞小澄，心情无比复杂，就像是亲手创造了一个怪物，一时不知自己还能如何弥补。
“行了，每人只有一次机会，问点有用的，你跟个客服争论有什么用，他肯定什么都做不了主。”女教师冷静地劝说着。
名牌男总算平息了怒火，转身坐到沙发区生起了闷气，余下住客则继续寻找想要的答案。
下一个提问的是微胖的中年妇女，她脸上堆着市侩的笑，问：“你们这旅店，住一晚多少钱啊？”
听她问出这种无关痛痒的问题，其他人顿时没了脾气，看向微胖女人的眼神不由得多了几分鄙夷。
二号客服说：“本店一切服务均免费，请各位客人安心住下。”
众人面面相觑，如果一切发生在正常的情况和正常的时机下，这样的消息对他们来说，或许是求之不得的好事。
可是，就现在这种连离开都做不到的情况而言，反而起不到多少安慰效果。
接着纹身男人走上前，问：“将我们困在这家旅店里的目的究竟是什么？”
俞小澄微微一怔，不禁侧目多看了纹身男两眼，总算有人问到了点子上，她也很好奇二号客服会如何作答。
二号客服眯眼笑道：“当然是为了给各位客人一次改过自新的机会，请尽情感受本店的诚意，祝各位有一个好梦！”
“啥？放尼玛狗屁！”
“改过自新？你脑袋进水了吧！”
“他这算不算承认这是一场绑架？”
“莫名其妙，你最好赶紧放我们离开。”
“搞什么呀……这是什么恶作剧？”
……
仅仅一句话，顿时引爆全场，住客们七嘴八舌发出声讨，方才因为无能狂怒被全场劝阻的名牌男发出一声冷笑，似乎觉得众人打脸太快，属实可笑。
性感女人情绪有些激动，不知道是否想到了什么不好的事，尖声质问道：“什么改过自新，你凭什么认定我们有错在先？”
二号客服自然将她的质疑判定为提问，于是微笑着回答：“这个自然由苦主来判定，本店只为这世间不公，提供一点情绪宣泄的途径。”
俞小澄内心某处感受到些微触动，这是一条全新的线索。
曾经她只认定来到穷途旅店的人全都有罪，在这里的一切经历都是对他们的惩罚，却从未想过，凭什么判定他们有罪？
“苦主吗？”俞小澄手指抵着下巴，小声嘀咕着，但细想之下，暂无头绪，因为她完全遗忘了自己做过什么恶事，自然也想不出这位苦主会是谁。
“想知道与你有关的苦主？说不定进入记忆之门你会找到答案。”像是看穿了俞小澄的想法，吴樊祐意有所指地引导。
俞小澄犀利的眼神割在吴樊祐脸上，有种想要吃人的气势，低声威胁道：“你以为这么说，我就会傻傻上当？想都别想，我不会让你从记忆之门溜走的。”
“……”
吴樊祐一时语塞，脸上的表情有种哭笑不得的味道，最后无奈地摇了摇头，小声嘀咕，“知道，知道，我没打算溜走……不用这么防着我……”
反观新住客那边，所有人面面相觑，看样子各怀心事，但对于二号客服的说法，无不是嗤之以鼻，嘴上都骂着荒谬。
人群中，最先冷静下来的是女教师，她表现得有些谨慎，顺着这个话题问道：“且不轮你们的目的是什么，我只想知道，究竟要将我们关在这里到何时？”
二号客服说：“一直到你们找回记忆。”
已婚男人急忙追问：“万一怎么也想不起来，难道要一直把我们囚禁在这里？”
二号客服点了点头，两个字脱口而出：“没错。”
这些答案让本就有被害妄想着的阴郁男人更加焦虑，他不停咬着手指，根本没法让自己冷静下来，眼睛里全是恐惧。
他问：“这里究竟是恶作剧直播真人秀，还是外星人入侵抓我们做实验？”
二号客服还是第一次露出理解不能的表情，就像是这些话超出了他的认知，只能客气回道：“都不是，您的想象力有些过于丰富了。”
最后，已婚女人有些不耐烦地问道：“随便吧，反正也无法离开，但是，你们这旅店连一间客房都没有，难不成想让客人睡在大厅？”
“这个请不用担心，本店客房位于二楼，每晚9点准时刷新，届时请先到前台领取房卡。”二号客服慢条斯理地开始了讲解，中途顿了顿，又贴心地告诫道，“客房使用请遵循三点规则。”
“其一，晚上10点过后切记不可离开客房。”
“其二，0点前必须上床入睡。”
“其三，早上9点前务必离开客房，并带好随身物品。”
说完这些，二号客服便彻底进入待机状态。
众人听得一头雾水，女教师的视线落在了一直在外圈观望的俞小澄和吴樊祐身上，如今就剩他俩没有提问，女教师自然希望能借他俩之口，获得更多信息。
“你们可以再问问规则是怎么一回事吗？如果没有遵守规则又会如何？”女教师一脸和善，说话的语气也格外温柔。
然而，此时这位秀气的女教师尚不知道，自己询问的两人并不是跟她一样的
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