文/郁七月
晋江文学城独家发表
*
会议室内一片肃静，只有空调运作的细微声响。
南枝一身白色西装站在投影幕前，如瀑长发利落地挽在脑后，耳垂一点珍珠光泽在幕布的反射下泛起微光，衬得她整个人如一方冷玉。
“过去一季度，集团旗下六十三家酒店的平均入住率同比下降5.7%，”她手中激光笔的红点，稳稳落在波动剧烈的折线末端，“但平均客房收益却只下降了2.1%，谁能告诉我，为什么？”
她视线缓缓扫过在场每一位高管。
空气仿佛凝滞，只偶尔传来纸张翻动的沙沙声。几位区域经理不约而同地调整了一下坐姿。
“张总，你说一下。”
被点名的张总立即坐直：“主要是因为我们在营收管理上采取了更积极的策略，提高了平均房价，一定程度上...抵消了入住率下滑的——”
“一定程度上？”南枝眼角渐眯：“我要的是具体的数据分析，不是模棱两可的推测。”
她的目光从张总身上移开。
“下一个问题，客户满意度总体评分上升，但‘威斯汀’和‘逸林’两个品牌在服务响应速度项出现异常下滑。李总，请你解释。”
运营部总监清了清嗓子：“南总，这一问题主要是由于部分门店优化人员配置，减少了前台和客房服务人员。虽然整体效率有所提升，但在高峰时段确实可能出现响应延迟。”
他翻开面前的报表，“我认为这是转型过程中不可避免的问题，从投入产出比来看——”
“不可避免？”南枝打断他，“李总监，客户不会为我们的‘不可避免’买单。”
她轻点控制台，调出一组对比数据：“差评中提及‘等待时间’的占比从去年的12%升至31%。”她直视对方，“用长期客户忠诚度换取短期人力成本节约，这就是你所说的投入产出比？”
李总监张嘴欲辩，但南枝的目光已转向全场。
“我要的不是解释，是解决方案。下周一前，我要看到这两个品牌的专项整改方案，具体到每个门店的人员调配和响应时间标准。”
会议继续在一种高效而紧绷的节奏中推进。
所有散漫的借口和含糊的表述都在她冷静的目光和一针见血的提问下无所遁形。
整整一个半小时，会议才走向尾声。
“以上各项，还请各位严格按照时间节点落实，散会。”
她话音落地，会议室里紧绷的气氛终于缓和下来。
随着众高层低声交谈着陆续离开，南枝才踩着脚上那双恨天高回到主位里坐下。
她伸手端起面前那只粉色的，贴着一只杜宾大头贴的水杯，刚含住吸管，敲门声响。
“南总，”张晓莹拿着她的手机，快步走过来：“董事长的电话。”
南枝伸手却没抬头，接到手机，她指尖在屏幕上轻轻一划，将手机贴到耳边。
“董事长。”
电话那头传来一道低沉的男声，带着常年位居高位养成的威严，又不失关切，是南枝的父亲南砚霖。
“明天能赶回来吗？”
南枝目光仍停留在面前的报表上，语气淡淡：“有事？”
“明天周六，你说有没有事？”
逢周六中午，南家所有子女都必须回家共进午餐。
但是这条不成文的家规，对半年前已经领证出嫁的南枝而言，已经失去了约束力。
“我在户城出差，您知道的。”
“两三个小时飞机的事，吃个午饭耽误不了你多少事。”
是耽误不了多少事，但一想到要回去面对那个家里那几个‘外人’，南枝就提不起回去的兴致。
不过她向来不会让家里的那些琐事影响她和父亲的关系，她没那么傻，不会让小人得了志。
南枝往后靠坐了几分，语气带了几分调侃：“您可真会心疼人。”
话音刚落，电筒那边就传来一声似是而非的笑。
“你更心疼人，结婚到现在有小半年了吧，回来的次数有一只手吗？”
若不是因此才能彻底从那个家搬出来，她南枝何必和一个连面都没见过的港佬结婚。
不过南枝算是听出来了，她低低笑了声：“想我了就直说，干嘛这么拐弯抹角。”
隔着电话，南砚霖很轻地“哼”出一声：“你给句痛快话，明天到底能不能回来！”
今天是南枝来户城出差的第五天。
整整五天，她忙得昏天暗地，一点休息的时间都没能腾出来，让她这个时候回去？光是想到机舱里那沉闷的空气，她就直皱眉。
她再次端起电脑旁的粉色水杯，吸了半管的冰咖啡，她才开口：“下周一吧，到时候我抽一天时间，专门回去陪您。”
南砚霖还不知道她？
若是周末都见不到她人，工作日就更是想都别想了。
“你少敷衍我，”南砚霖直接下了命令似的：“就明天！”
话说到这份上，若是再找不出点过硬的理由肯定搪塞不过去。
眼眸轻转间，南枝那涂了潋滟红的唇角微微一抬：“明天真不行，隽廷说要回来。”
她尾音刚落，就听南砚霖调子一扬：“隽廷从加拿大回来了？”
南枝微微一愣。
加拿大？
她反应了好几秒才突然想起来，上次，好像是一个月前，那男人好像是给她发了个短信，说是要去国外出差，至于具体什么地方，不知是那人没说，还是她没细看。
不过没什么紧要，他就是飞到另一个‘地球’，也跟她没什么关系。
但南枝还是迅速应了一声：“嗯，刚回来。”
几秒后，南砚霖的声音才再度传来：“行吧，那你们夫妻俩先好好聚聚。”
南枝嘴角刚扬起一丝得逞的笑痕，还没完全展开——
“周日我过去，正好我也好久没见隽廷了。”
南枝脸色顿时一僵，“爸——”
“行了，挂了吧。”南砚霖没再给她开口的机会，干净利落地挂断了电话。
看着已经回到锁屏界面的手机屏幕，南枝怔怔地眨了眨眼。
怎么办？
好不容易编了个像样的理由，竟然直接撞枪.口上了。
难道真要给那个男人打电话，请他过来配合演一出夫妻恩爱的戏码？
想到自领证这半年来，两人一面未见，连通过的电话都屈指可数，南枝不由地轻嗤一声。
要她主动联系他？凭什么？
南枝把手机往旁边一撂，抬头看向张晓莹：“我今天还有什么安排。”
张晓莹向来对她前后两天的安排铭记于心，于是不假思索便流畅回道：“下午两点半需要您审批滨江新店的季度营销预算；三点，海外事业部负责人预约了二十分钟，汇报欧洲区暑期预售数据；四点左右，您需要亲自去一趟即将开幕的‘珺庭’旗舰店，现场确认宴会厅的最终布置效果。预计全部结束，要到傍晚六点以后。”
随着张晓莹最后一个尾音落地，南枝轻敲在桌面的指尖也随之停住。
“定一个环境好点的酒吧，要热闹一点的。”
张晓莹知道她这是想独自放松，迅速点头应下：“好的南总，我马上去安排。”
回到办公室，南枝耳边又不自觉地响起父亲电话里的那句：周日我过去，正好我也好久没见隽廷了。
父亲向来说到做
【当前章节不完整】
【阅读完整章节请前往原站】
ggdowns.cc